„Roman Klasa” operator 112

Książka Romana Klasy to wstrząsający, a zarazem niezwykle ludzki reportaż, który rzuca światło na mroczne i rzadko omawiane kulisy pracy operatora numeru alarmowego 112. Autor z ogromną rzetelnością i bez cenzury opisuje pionierskie czasy wdrażania tego systemu w Polsce. Ta lektura to nie tylko zapis trudnych początków, ale przede wszystkim głębokie studium psychologiczne człowieka ukrytego po drugiej stronie słuchawki. Pokazuje, jak dramatycznie wysoki koszt osobisty ponoszą ludzie, których codziennym zadaniem jest ratowanie ludzkiego życia.

,,Codziennie ktoś traci kogoś bliskiego. I niby to wiemy, ale mamy to gdzieś, dopóki coś takiego nie przytrafi się nam. Nie potrafimy podziękować i docenić tego, że w zdrowiu, w ciepłym mieszkaniu, z dachem nad głową możemy się przytulić do ukochanej osoby.,,

Pracujący jako Operator 112 Roman Klasa opowiada na kartkach swojej książki o początkach istnienia linii z numerem alarmowym 112 w naszym kraju. Reportaż bardzo rzetelny, a temat bardzo wyczerpujący. Przedstawione fakty rzucają nowe światło na pracę operatora. Niesamowicie mnie wciągnął ponieważ prócz przytoczonych zdarzeń, indywidualnych przypadków poznajemy również jak bardzo nie byliśmy przygotowani na wejście w ten system. Zarówno my obywatele jak i ludzie pracujący po drugiej stronie słuchawki. Operatorzy wielokrotnie musieli mierzyć się z ogromem absurdów ze strony swoich "pracodawców". Wiele nielogicznych zasad, które zamiast pomagać utrudniały pracę. Autor rzetelnie przelewa na papier realia tego zawodu i ciężkie momenty.

Ta lektura to nie tylko zapis trudnych początków, ale przede wszystkim głębokie studium psychologiczne człowieka ukrytego po drugiej stronie słuchawki. Pokazuje, jak wysoki koszt osobisty ponoszą ludzie, których codziennym zadaniem jest ratowanie ludzkiego życia. W książce znajdziemy dużo opisów życia prywatnego co osobiście odbieram jako wartość dodatnia ponieważ tak depresyjna praca nierzadko ma na nie wpływ. Autor bez cenzury dzieli się z nami swoim stanem psychicznym.

,,To niesamowite, jak święci jesteśmy, gdy oceniamy grzechy innych.,,

Lektura obowiązkowa dla młodzieży by każdy młody człowiek wiedział, że numer 112 to nie żarty. To nie kącik złamanych serc, nie infolinia do wylewania żali, nie księga skarg. To połączenie z realnym człowiekiem, od którego może zależeć życie nasze i naszych bliskich.

-

Autor: Roman Klasa

Wydawnictwo: Mova

Ilość stron: 260

Czas czytania według portalu LubimyCzytać: 4 godz. 20 min.